La Foire aux Questions

Retrouvez les questions qui nous sont fréquemment adressées. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter !

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Où sont fabriqués nos différents produits ?

- Les figurines, décors et accessoires de jeu sont imprimés par nous-même.

- Les tapis de jeu sont designés par notre équipe, et sont imprimés par un imprimeur Français et local.

Dans quelle matière les figurines sont-elles produites ?

Les figurines sont imprimées par technique SLA à l'aide d'une résine photosensible.

Comment les décors sont-ils imprimés ?

Les décors et aides de jeu sont imprimés à l'aide de la technique de dépôt de plastique fondue, ou FDM, reconnaissable par la présence de fines stries à la surface de l'objet.

Quelle est la précision des différentes impressions ?

- Concernant les figurines, une imprimante avec un écran d'une résolution de 6K et une épaisseur de couche de 25 µm sont utilisé. Les couches sont quasiment invisibles à l'œil nu!

- Concernant les décors, une imprimante FDM avec une épaisseur de couche de 0,12 mm est couramment utilisée afin de garantir la meilleure précision possible.

Comment préparer sa figurine avant peinture ?

Durant le processus de fabrication, les figurines sont nettoyées à l'alcool puis avec de l'eau savonneuse. Elles arrivent donc prêtes à peindre ! (une sous-couche d'adhérence est recommandée).

Quant aux décors et aides de jeu imprimés en FDM, ils sont aussi prêts à peindre. L'emploi d'un primaire est conseillée afin de réduire au maximum les stries liées à l'impression.

Quels sont les délais de frabication ?

À réception du paiement de la commande, les figurines sont envoyées à l'impression dans un délai maximal de 4 jours ouvrés. Le délai moyen est d'environ 24 heures suite à la réception du paiement.

Compte tenu des temps d'impressions plus longs pour les décors et aides de jeu, un délai de fabrication plus long est nécessaire (jusqu'à 10 jours ouvrés).

Ces délais indicatifs peuvent varier en fonction de l'activité de la Forge !

Comment sont expédiés nos produits ?

Nous accordons une grande attention à l'envoi de ces pièces fragiles! Les colis sont dimensionnés en fonction de la commande, et soigneusement préparés (papier bulle et particules de calage).

Quels sont les délais d'expédition ?

Un délai d'expédition moyen de 4 à 5 jours ouvrés est nécessaire pour un envoi via Mondial Relay pour la France métropolitaine et vers la Belgique.

À noter, qu'aucun envoi ne sera réalisé le dimanche, ni le lundi.

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